Stéfano Helou Frontini é sócio da Allídem e representa a divisão de estratégia de negócios, cultura, produtividade e liderança para projetos de posicionamento e construção de marca junto a empresas de tecnologia ou aquelas que buscam digitalizar. Tem um Instagram profissional também em que fala sobre os temas, conheça-o clicando aqui.
Olá, recentemente alguns amigos e amigas me perguntaram quais são os primeiros passos para ingressar no marketing digital e vendas online. Sair da dependência total de um modelo offline para começar a vender no universo digital. Vamos lá, criamos este artigo para orientar e organizar a ordem de artigos escritos por nós da Allídem para responder a esta pergunta. Mas antes de tudo muito importante entender o mindset. Vender não é trivial, ainda mais no meio digital. Para tanto, precisamos refletir que, o primeiro passo é entender de estratégia e o que a compõe. O que faz parte da estratégia? entender sobre posicionamento, proposta de valor, branding e aonde você quer chegar com essa frente via marketing digital e vendas online.
Em seguida, outro ponto muito importante antes de ingressar neste universo é saber que como toda guerra, temos que saber a diferença de estratégia e tática e uma vez entendendo, saber que um dos grandes desafios do mercado é passar o bastão da estratégia feita pelo comandante, líder, c-levels da organização para os soldados, time de ataque tático que vai atuar com o marketing digital e vendas online ajustando todo o posicionamento frente aos canais e ações de marketing. Portanto, o briefing do estratégia para o tático é imprescindível.
Se você chegou até aqui é porque provavelmente já entendeu a importância de construir uma marca forte para gerar resultados positivos para sua empresa. E para isso, é fundamental conhecer e dominar os tópicos que foram abordados nesse artigo.
Primeiramente, é preciso entender que o Marketing e o Branding caminham juntos, e que o objetivo é vender mais para as pessoas certas. Para isso, é necessário ter uma estratégia de comunicação bem definida, com foco na proposta de valor da sua empresa e no seu diferencial.
A Proposta de Valor é a base de qualquer estratégia de vendas, e por isso é fundamental saber como construí-la. Isso envolve entender o que o seu cliente precisa, o que ele valoriza e como a sua empresa pode ajudá-lo. Mas para que sua estratégia de comunicação funcione, é preciso que ela esteja bem definida e documentada. E é aí que entra o Briefing, que é o primeiro passo para qualquer estratégia de comunicação. É preciso saber qual é a unidade de negócio da sua empresa, quais são os produtos e serviços oferecidos, além de entender a segmentação/categoria destes produtos e serviços. E para comunicar de forma efetiva o diferencial da sua empresa, é preciso conhecer a Identidade Verbal, que é o conjunto de elementos que formam a personalidade e a linguagem da sua marca. É importante lembrar que a forma como sua marca se comunica pode influenciar diretamente na tomada de decisão do seu cliente.
Por fim, não podemos esquecer da pesquisa sobre posicionamento e construção de marca na nova economia, que traz insights valiosos para entender como as empresas estão se posicionando no mercado e quais são as tendências de branding. Em resumo, todos esses tópicos são fundamentais para construir uma marca forte e gerar resultados positivos para sua empresa. Por isso, é importante que você entenda e domine cada um deles. Afinal, investir em branding é investir no futuro da sua empresa.