As 5 etapas de investimento em Branding
Assim como o produto, a marca vai evoluir ao longo do processo de construção de marca do seu negócio. É fundamental compreendermos a necessidade e foco de cada fase de maturidade de um negócio para que o investimento em Branding esteja conectado à estratégia e seja o mais eficaz possível. O branding é uma parte vital do desenvolvimento de uma empresa em todas as suas etapas de crescimento. É a estratégia da marca que define a sua identidade, personalidade e mensagem, e isso tem impacto direto nas ações de marketing e nas vendas.
Veja a seguir os estágios de maturidade das empresas e a importância de investir em branding em todas elas
- Etapa de Ideação - Na etapa de Ideação, o branding é fundamental para dar forma à visão da empresa. A identidade da marca deve ser bem definida para ajudar na apresentação do produto e na comunicação com potenciais investidores e parceiros. A marca é a primeira impressão que as pessoas têm da empresa e, por isso, deve ser clara e coesa.
- Validação - Na etapa de Validação, o branding é importante para guiar o storytelling do conceito da marca. A estratégia da marca deve estar alinhada com a visão do negócio para que os primeiros clientes entendam a proposta de valor e se conectem com a marca. Uma comunicação eficaz é fundamental para que esses primeiros clientes se tornem defensores da marca e influenciem outros a se juntarem a ela.
- Operação - Na etapa de Operação, o branding é o fio condutor que guia a mensagem e conecta os pontos entre marketing, vendas, produto, cultura e customer success. A empresa deve ter uma estratégia de marca completa para se preparar para as etapas seguintes de crescimento. A identidade da marca deve ser consistente em todos os pontos de contato com o cliente, criando uma experiência de marca coesa e memorável.
- Tração - Na etapa de Tração, o branding é ainda mais crucial. A empresa está se preparando para a escala e enfrenta desafios cada vez maiores. É um risco enfrentar esses desafios sem uma estratégia clara de marca e alinhamento de comunicação. A falta de alinhamento pode trazer complicações difíceis de solucionar e extremamente custosas, afetando negativamente a construção da marca e consequentemente, as vendas e a imagem da marca.
- Escala - Na etapa de Escala, o branding é praticamente imprescindível. É difícil escalar sem uma diretriz clara da estratégia da marca. A empresa deve ter uma estratégia de marca clara e consistente para manter a sua identidade em meio ao crescimento e expandir a sua presença de forma efetiva. Nesta etapa, pode ocorrer projetos de Rebranding para refletir a nova fase da empresa e se alinhar com as novas estratégias de mercado. É também nesta etapa que costumam acontecer aquisições e neste sentido ocorrem projetos de Rebranding.
Em resumo, o branding é uma parte fundamental do sucesso de uma empresa em todas as suas etapas de crescimento. A estratégia de marca deve ser clara, consistente e alinhada com a visão e os objetivos do negócio para guiar a mensagem e conectar os pontos entre marketing, vendas, produto, cultura e customer success. Sem uma estratégia de marca clara e eficaz, a empresa pode enfrentar complicações difíceis de solucionar e extremamente custosas, afetando negativamente as vendas e a imagem da marca. Assim como o Marketing, Vendas e Produto, o Branding precisa ser sempre revisitado e considerado a nível estratégico para que ele seja lapidado de acordo com o foco da empresa.
Sobre a Allídem
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