--- title: Os cinco mindsets de como ser um bom gestor de marca empregadora description: Golden Circle, Mindset Executivo e mais. Ao iniciar um projeto, faça 3 perguntas em ordem específica para que você possa entender como ser um bom gestor. image: https://insights.allidem.com/hubfs/mindset-allidem-blog.png --- [Vendas](https://insights.allidem.com/tag/vendas) # Os cinco mindsets de como ser um bom gestor de marca empregadora [![Stéfano Helou Frontini](https://insights.allidem.com/hs-fs/hubfs/stefano-allidem.webp?width=50&height=50&name=stefano-allidem.webp) ](https://insights.allidem.com/author/stefano-frontini) [ Stéfano Helou Frontini ](https://insights.allidem.com/author/stefano-frontini) Mar 8, 2023 10:00:00 AM ![Grupo de pessoas formando uma seta apontada para direita.](https://insights.allidem.com/hubfs/mindset-allidem-blog.png) ![Grupo de pessoas formando uma seta apontada para direita.](https://insights.allidem.com/hubfs/mindset-allidem-blog.png) ![darkmode](https://insights.allidem.com/hs-fs/hubfs/darkmode.png?width=23&height=23&name=darkmode.png) Stéfano Helou Frontini é sócio da Allídem e representa a divisão de estratégia de negócios, cultura, produtividade e liderança para projetos de posicionamento e construção de marca junto a empresas de tecnologia ou aquelas que buscam digitalizar. Tem um Instagram profissional também em que fala sobre os temas, conheça-o clicando [aqui.](https://www.instagram.com/frontini.stefano/) ## Primeiros passos do mindset executivo para não dar voltas De acordo com o conceito do especialista em liderança, Simon Sinek, o chamado [Golden Circle](https://insights.allidem.com/golden-circle-o-valor-do-proposito) é o primeiro passo que qualquer empreendedor ou gestor refletir e entender antes que começar qualquer projeto. É um método fundamental para dar clareza sobre a base de tudo, o propósito da marca, o porque você acorda todos os dias para faz acontecer. Este método deve ser aprofundado e respondido com muita profundidade, para ser efetivo, exigê um autoconhecimento e tranquilidade para responder. Já posso lhe afirmar que é justamente no primeiro passo que muitas empresas erram, não dão bola e fazem de forma superficial. A consequência? Empresas chegam a refazer este método anualmente ou a cada subida de degrau na empresa. Por isso que recomendo sempre o envolvimento de profissionais da área, especialistas em marca, porque este processo é o primeiro para se construir uma marca com consistência. Ele diz que, ao iniciar um projeto, deve-se perguntar três perguntas profundas e mágicas em uma ordem bem específica. São elas: 1. **Por quê?** 2. **Como?** 3. **O que?** Exatamente nesta ordem, ok? Dessa forma, o objetivo é através do propósito criar um mindset macro que vai orientar a empresa e suas equipes a criarem qualquer produto ou serviço que estejam alinhados ao propósito da marca. Assim, vão chegar no valor explícito antes mesmo de comunicar qual é a mensagem final da empresa, de seus produtos. O porquê você faz vem sempre antes do que você faz,  "People by why you do it". Pessoas compram produtos e serviços de acordo com o porque você os entrega, compram propósito, o produto ou serviço é a consequência. Na Allídem, aplicamos sempre o Golden Circle em nossos workshops e treinamentos corporativos. Mesmo assim, a pergunta que mais nos fazemos diz respeito ao meio do Golden Circle: o Como. Exemplo: Como é feita a gestão de [organizações exponenciais](https://www.infomoney.com.br/colunistas/ifl-instituto-de-formacao-de-lideres/organizacoes-exponenciais/)? Gerir é uma tarefa extremamente complexa, demanda perfil e muito treino. Para bater qualquer meta, a [gestão do time](https://insights.allidem.com/por-que-a-gestao-de-pessoas-te-ajuda-a-construir-marca) é primordial, leia mais sobre neste artigo que marquei da Nathalia Frontini.  Em 2003, dois estudiosos publicaram na Harvard Business Review, o texto “The Five Minds of a Manager”, que traz cinco mindsets que eles identificaram como necessários quando davam aulas de MBA para executivos. Para eles, a arte de gerir mora na intersecção entre a ação e a reflexão: **reflexão sem ação é passividade, enquanto ação sem ação é imprudente**. Os cinco mindsets de como ser um bom gestor que me ajudaram a entender sobre o assunto e performar muito bem, são: - ### **Mindset reflexivo: a habilidade de parar e pensar – de ver as coisas de uma perspectiva de dentro para fora** Em seu livro “Regras para radicais”, Saul Alinsky, conhecido como pai dos métodos modernos de organização comunitárias, afirma que *“Acontecimentos tornam-se experiências quando são digeridos, quando há reflexão sobre eles, são relacionados a padrões gerais e sintetizados”*. E daí surge a questão: **quanto tempo um executivo tem para tornar acontecimentos em experiências? ** Muito embora as empresas não precisem das chamadas “pessoas espelho”, que tornam todos os acontecimentos uma reflexão pessoal, elas tão pouco precisam de “pessoas janela”, pelas quais a experiência do outro só atravessa sem ensinar, causar empatia ou gerar insights. Precisam de gestores capazes de executar os dois. Em latim, “refletir” significa redobrar-se, ou seja, **olhar para dentro para que se possa olhar para fora com a capacidade de mudança de perspectiva** – um produto, um serviço, um design, uma experiência do usuário. Além disso, ao desenvolver a capacidade de mudar a perspectiva, um gestor passa a poder respeitar etapas da história do dia-a-dia. Isto é, respeitar não só as grandes mudanças e disrupções, mas o poder da história do dia-a-dia das organizações. **É preciso apreciar o passado se desejar usar o presente para um futuro melhor.  **Muitos de nós entramos na inércia e deixamos de fazer exercícios que nos ajudem a para e refletir se o que estamos fazendo é realmente *game change, *capaz de virar o jogo. Apenas parando e limpando nossa mente que conseguimos pensar fora da caixa, entender o que esta se passando dentro de casa e passar a enxergar o que não vemos. Assim se tornará mais fácil diagnosticar os problemas com seus liderados para então motivar-los e olhar para fora, para nossos clientes. Sugiro 1x por semana trabalhar de um ambiente totalmente diferente e criar o exercício de falar com pessoas de outras empresas e até mesmo outros mercados. - ### **Mindset colaborativo:** a habilidade de trabalhar em equipe – não só como chefe mas como líder No mundo ocidental, é comum que pessoas sejam vistas como ativos pelas empresas. Isto é, um recurso que pode ser comprado, vendido e movido pela organização. Esse não é o mindset colaborativo. O mindset colaborativo é sobre não ver a tarefa como gerir pessoas, mas sim, gerir relações entre pessoas. Sugiro a leitura de um super artigo nosso sobre cultura organizacional, [clicando aqui](https://insights.allidem.com/cultura-organizacional-o-sucesso-e-a-ruina-da-sua-empresa). Ainda, vale dizer que o mindset colaborativo implica em uma quebra no conceito heróico do gestor que salva o andamento de uma tarefa, e passa a ser um gestor que opera de forma a engajar mais seus colaboradores para resolverem por si só e ao invés de trazem um problema, trazerem sempre uma solução. O como parece simples mas é muito pouco posto em prática, por isso que o líder deve passar o mindset para seus liderados para que eles entendam como atuar com autonomia: - Ouvir mais do que falar  - Permitir que os colaboradores assumam o controle entendendo os valores da empresa e o mindset de gestão. Sugiro a leitura sobre valores de uma marca, [clicando aqui](https://insights.allidem.com/os-valores-e-crencas-do-negocio-aumentam-o-valor-de-marca-e-produto). - Gerar colaboração entre equipes. Colaboradores atuando como equipe e não individualmente. Estimule que o time se ajude. O mantra aqui é “sonhamos, logo fazemos”, é a chamada liderança de fundo. Não é sobre comandar o exército do trono, mas sobre lutar lado a lado com os soldados, sendo o exemplo e garantindo que eles andem por si só. O mindset colaborativo implica estar dentro e envolvido, e gerir dessa posição. - ### **Mindset analítico:** a habilidade de decomposição sistemática das atividades da organização Tudo é simples se desconstruído. A verdade sobre a análise é que ela pode ser feita em diversos contextos: análise de mercado, análise de benchmarks, análise de concorrência, análise 360º da equipe, e, especialmente, análise organizacional. **Somente decompondo a empresa é que é possível compreender toda a sua complexidade.** A análise permite a compreensão de qual é o “drive” de uma empresa, bem como a mensuração de sua performance nessa direção, e é dela que surge a divisão do trabalho. A pergunta é: Como um gestor pode ser capaz de ver além da análise óbvia e essencial? A análise profunda não é sobre simplificar o processo de tomada de decisões complexas, mas sim, sobre fundamentá-lo de forma a manter a capacidade da organização de agir. Logo, é necessário ir além e saber não só as respostas, mas sim, as perguntas certas. A chave do mindset analítico é não ser o *marketer* que estuda a buyer persona sem ter a venda em vista, em outras palavras, é apreciar os resultados sem perder o foco da ação. - ### **Mindset contextual:** a habilidade de estabelecer uma conexão entre a empresa e os vários “mundos” que a cercam –  a indústria, o setor, as culturas… O mindset contextual pode ser resumido em mudar a percepção de mundo. É sobre andar com os sapatos dos clientes, colaboradores e stakeholders locais. Dentro do escritório é impossível ter noção do contexto mundial. **O mundo é interdependente, similar e muito diferente ao mesmo tempo.** Na Índia, um executivo vai ao trabalho em um carro bom e novo, como qualquer executivo vai a Faria Lima, entretanto, ele lida com a densa camada de poluição de Nova Delhi, as vacas no meio do trânsito de tuk tuks, carros, pessoas e motos –  para ele, esse é só o fluxo das coisas, enquanto para nós, é uma experiência completamente diferente da realidade. Muito embora ambos sejam de países emergentes, e ocupam cargos iguais em suas devidas empresas. Gestores de marca empregadora precisam intermediar o encontro entre sua empresa e o contexto dos mundos onde habita. **Não é só sobre entender como os mercados se diferenciam, mas sobre entender sobre seus consumidores independente de quão remoto e específico seu contexto for.** - ### **Mindset da ação:** a habilidade de direcionar a ação conjunta O mindset da ação é sobre a consciência do caminho e de como manter o time se movendo na mesma direção, juntos. Mudança e ação não são conceitos que necessitam vastas explicações, mas há muito sendo feito sem o primeiro passo: a reflexão. As pessoas cobram a mudança de forma ágil e veloz. O mundo diz o tempo todo que devemos estar atentos às mudanças constantes. Mudar ou então ficar para trás. Embora evoluções sejam feitas em base diária, mudanças e disrupções acontecem de forma muito mais rara. Além disso, mudanças acontecem desde que o mundo é mundo, o mundo não está mudando de forma constante agora, ele muda de forma consistente desde o início dos tempos. O mindset da ação requer um pouco de humildade para agir, e de consistência. É sobre saber o que mudar e o que manter. Ação e reflexão devem se contrabalancear de forma contínua. Ação requer colaboração. Reflexão requer análise e percepção de contexto. E, assim, a combinação dos mindsets pode ajudar um executivo a alavancar sua forma de pensar, seu time, seu ambiente e seu negócio. Para saber mais como ser um bom gestor de marca empregadora [leia este artigo](https://insights.allidem.com/por-que-a-gestao-de-pessoas-te-ajuda-a-construir-marca). Saiba mais sobre como destravar todo o potencial da sua marca, fortalecer seu Branding, alinhar sua equipe e vender mais conhecendo a Allídem. Juntos podemos te ajudar a construir o posicionamento da marca da sua empresa para conectar com o emocional de seus clientes, potencializar sua marca no mercado e impulsionar os resultados de vendas. Recomendo também a leitura  de um dos nossos principais projetos, o relatório com os [Resultados da 1ª Pesquisa no Brasil sobre posicionamento de marca](https://pesquisa.allidem.com) e gere valor para a sua marca.  Copyright 2003 Harvard Business School Publishing Corporation. All rights reserved. [![Clique e acesse a primeira pesquisa sobre branding no brasil](https://insights.allidem.com/hubfs/Grupo%2024021-1.png) ](https://pesquisa.allidem.com/?utm_campaign=pesquisa-blog&utm_source=Blog-post) **Post Anterior** [A proposta de valor e posicionamento de marca no funil de vendas](https://insights.allidem.com/desdobrar-proposta-de-valor-e-posicionamento-funil-de-vendas) **Próximo Post** [O que é Mindset, e como ele impacta nossa cultura organizacional](https://insights.allidem.com/o-que-e-mindset-como-ele-impacta) ## Similar Blog Posts [![Imagem do post relacionado](https://insights.allidem.com/hs-fs/hubfs/Formato%20de%20imagem%20para%20o%20Blog%20(10).png?width=352&name=Formato%20de%20imagem%20para%20o%20Blog%20(10).png) ](https://insights.allidem.com/como-fazer-o-onboarding-da-sua-marca) ### [Como uma marca empregadora deve fazer o onboarding de colaboradores](https://insights.allidem.com/como-fazer-o-onboarding-da-sua-marca) [![Imagem do post relacionado](https://insights.allidem.com/hs-fs/hubfs/acordo-comercial-1.png?width=352&name=acordo-comercial-1.png) ](https://insights.allidem.com/posicionamento-de-marca-na-captacao-de-recursos) ### [Como captar recursos financeiros com pitch de posicionamento de marca](https://insights.allidem.com/posicionamento-de-marca-na-captacao-de-recursos) [![Imagem do post relacionado](https://insights.allidem.com/hs-fs/hubfs/jason-goodman-vbxyFxlgpjM-unsplash-modified.jpg?width=352&name=jason-goodman-vbxyFxlgpjM-unsplash-modified.jpg) ](https://insights.allidem.com/construcao-da-cultura-da-marca) ### [Construção da cultura de marca](https://insights.allidem.com/construcao-da-cultura-da-marca) ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Stéfano Helou Frontini", "url" : "https://insights.allidem.com/author/stefano-frontini" }, "dateModified" : "2024-07-11T17:00:23.745Z", "datePublished" : "2023-03-08T13:00:00.000Z", "headline" : "Os cinco mindsets de como ser um bom gestor de marca empregadora", "image" : [ "https://insights.allidem.com/hubfs/mindset-allidem-blog.png" ], "mainEntityOfPage" : { "@id" : "https://insights.allidem.com/os-cinco-mindsets-de-um-gestor", "@type" : "WebPage" }, "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://insights.allidem.com/hubfs/LOGO-ALLIDEM-CINZA.png" }, "name" : "Allidem" } } ```